公交车驾驶员心理辅导课程

课程紧扣公交驾驶员心理辅导必备的知识和素养技能，共分为9章22个小节，包括驾驶员心理评估、心理辅导方法、心理危机的预防及干预、职业心理健康的维护等章节。重点根据公交驾驶员职业的特殊性，针对性解决其在生活和工作中的身心特点进行专门的课程培训。

• 注重实用性。培训课程设计根据公交公司驾驶员心理服务工作的需要，培训学员掌握驾驶员心理测评和档案管理技术，学会识别和应对驾驶员常见心理问题和心理障碍，学习与驾驶员沟通的技术，直接针对驾驶员心理服务和管理方面的问题，实用性强。
• 突出操作性。采用理论讲授和体验式学习相结合的方式，结合驾驶员心理服务工作的特点和规律，通过学员的分享呈现驾驶员管理中存在的实际问题，以问题为导向，通过练习使学员在亲身体验中学习心理服务的技术，课程力求生动有趣，具有很强的操作性。
• 承诺长期的服务与指导。通过培训，搭建公交驾驶员心理服务工作平台，一方面，学员之间可以共同探讨工作上遇到的问题；另一方面，可以就遇到的问题向群里的专家和老师请教，共同致力于推动公交驾驶员心理服务工作的开展。课程主办方承诺对专业问题给予长期的指导。